Falske pakkebeskeder udnytter, at mange venter en levering. De beder ofte om et lille beløb, en adresseopdatering eller login til en konto.
Små beløb sænker paraderne
Et krav om få kroner kan være designet til at få dine kortoplysninger. Det lille beløb gør ikke siden mere troværdig.
Kontrollér uden sms-linket
- Åbn selv transportørens officielle app eller hjemmeside.
- Indtast et trackingnummer, du allerede har fra købet.
- Se ordren i webshoppen.
- Kontakt transportøren gennem dens officielle kontaktoplysninger ved tvivl.
Afsenderfeltet kan snyde
Beskeden kan bruge et kendt afsendernavn eller lande i en eksisterende tråd. Det beviser ikke, at den kommer fra transportøren.
Hvis du skrev kortoplysninger
Kontakt banken straks, spær kortet efter bankens vejledning, og gem besked og webadresse som dokumentation.
Ofte stillede spørgsmål
Kan en ægte transportør bede om betaling?
Der kan findes legitime gebyrer, men kontrollér altid kravet i transportørens officielle app eller på en webadresse, du selv indtaster.
Er beskeden sikker, hvis jeg faktisk venter en pakke?
Nej. Svindlere udsender brede beskeder og rammer derfor tilfældigt personer, som venter en levering.
Har du delt oplysninger eller overført penge, så kontakt din bank med det samme. Brug altid bankens officielle nummer.