Hvis andre modtager opkald med dit nummer på skærmen, uden at du har ringet, kan dit nummer være blevet brugt som falsk opkalds-id. Det betyder normalt ikke, at nogen har overtaget dit abonnement eller din telefon.
Skeln mellem spoofing og kontomisbrug
Ved spoofing forfalskes visningen hos modtageren. Kontrollér alligevel din opkaldsliste, telefonselskabets forbrugsoversigt og kontoens sikkerhed. Ukendte udgående opkald eller ændringer på abonnementet skal behandles som mulig kontomisbrug.
Gør dette nu
- Kontakt dit teleselskab gennem dets officielle kundeservice, og forklar mønstret.
- Gem tidspunkt og antal tilbagekald — men offentliggør ikke de berørte personers oplysninger.
- Skift adgangskode til teleselskabets selvbetjening, hvis du ser ukendt aktivitet.
- Fortæl tilbagekaldere kort, at nummeret sandsynligvis er blevet spoofet, og at du ikke ringede.
Nummeret behøver ikke straks at blive skiftet
Spoofing sker ofte i bølger og kan stoppe igen. Dit teleselskab kan hjælpe med at vurdere, om et nummerskifte er nødvendigt. RingTjek markerer aldrig den normale nummerindehaver som opkalder alene på baggrund af nummeret på skærmen.
Har du delt oplysninger eller overført penge, så kontakt din bank med det samme. Brug altid bankens officielle nummer.